תנאי משלוח ומדיניות החזרה

מדיניות משלוחים

ככלל אנו לא עושים משלוחים, במידה והלקוח/ה רשאי/ת לשלוח איסוף ע"י חברת משלוחים, או מי מטעמו. איסוף כנ"ל ללקוחות מחוץ לאזור הסחר החופשי של אילת , מותנה בתשלום עבור המוצרים שהוזמנו ובלבד שישולם עבורם המע"מ . הזמנות שיבוצעו וישולמו לאחר השעה 13:00 ייחשבו כאילו נעשו ביום העסקים העוקב.

החנות לא תישא בכל אחריות בגין איסוף שלא נעשה ע"י הלקוחות בחנות. 

אופן אספקת המשלוחים:
אספקת המשלוחים לשליח מטעם הלקוח כרוכה ממשקל/נפח החבילה, וגודל ההזמנה והלקוח אחראי לעדכן את השליח מטעמו בפרטי המשלוח .

מחירי המשלוחים:

באזור אילת המחיר יעודכן בזמן ביצוע העסקה בהתאם לכמות החבילות ניפחן  ומישקלן.

לא מתבצעים משלוחים לישובים מחוץ לאזור סחר חופשי אילת

סירוב הלקוח/ה או מי מטעמו לא  להוות עילה לביטול עסקה.   

איסוף עצמי:

ניתן לאסוף את ההזמנה ישירות מהחנות : האדריכל 11 איזור תעשיה שחורת אילת . יש לתאם מראש מועד הגעה.

לא ניתן להשאיר סחורה בחנות יותר מ 7 ימי עסקים.

במידה ונשלח מישהו מטעמכם לאסוף את המוצרים – ההודעה תעשה בכתב כולל שם מלא . בכפוף לתנאים לעיל. 

מדיניות החזרה ומדיניות החלפה :

ניתן להחזיר או להחליף רק מוצרים סגורים באריזתם המקורית  אשר יוחזרו בתוך 14 ימים – המוצרים יוחזרו או יוחלפו רק בחנות.

במקרה זה תוחזר התמורה בקיזוז ע"פ חוק.

לא ניתן להחזיר או/ו להחליף מוצר שניפתח.

מוצר שהתקבל פגום, יוחלף רק אם נעשתה תמונה / סרטון להמחשה ברורה לפני שימוש במוצר ובתנאי שנמסרה הודעה לחנות תוך שבוע.

ביטולים

 הזמנות ניתן לבטל עד 14 יום ע"פ חוק ובעלות 100 שח או 5% הנמוך מבינהם. 

מיקום השיפוט לכל ערכה משפטית תידון בבית המשפט באילת בלבד.